Saturday, August 14, 2010

美国车祸后之生存攻略.有车族必备

美国车祸后之生存攻略.有车族必备!!

对于美国这个汽车大国来说, 有辆车车在提供方便之余也带来不少麻烦, 常言道, 常在河边走,哪有不湿鞋. 开车也是同样道理. 本文总结了作者在美国3个月2 r& P: v3 \) F% F7 Y
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以来的3次车祸经验.% G6 ]) R1 `" I2 j

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短短的3个月内,在美国已经经历的3次大大小小的车祸. 有在Downtown的也有在城郊高速的. 以下让我给大家详细解释遇到不同车祸的具体操作.
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首先,我需要说的是保险, 一般来说, 大部分华人都喜欢买半保, 就是Liability, 这种保险也是国内的第三者责任险, 只有在你犯错的时候, 保险公司才会赔
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4 x) f0 J! Z/ w9 x付受害方, 但是不会赔你自己. 这样的保险是各个州的最基本要求, 但是确有很多不足.
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刚开始本人也上的是Liability,因为想自己反正就在学校附近开开,而且自己开车小心点, 应该不会出什么问题, 就算别人撞了自己, 也会有人家保险公司
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. 但是大家小心了, 本人就亲自遇到过一次,肇事逃跑的. 这个时候如果你是Liability,却又不知道对方的保险号, 那就抱歉了, 自己掏腰包吧, 美国修车的费用
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& R8 ?9 d1 r8 }" ~! M可是天文数字, 一个朋友的老公, 7万的车被撞了, 修车的费用都要大于车本身的价值. 所以如果你的车龄小于5, 希望你能买一个全保. 全保另一个好处就
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$ z% ]1 D) v4 B3 E, 车祸后, 不管谁的责任, 你的保险公司都会先替你租车.(这个后续分解原因)8 {8 R% S2 j6 a  J2 a7 X9 Z

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好了,现在正视开始车祸后的处理流程.
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1.遇到车祸后, 不要慌张, 先看对方是否停车, 如果看到对方没有停车的倾向, 立刻记住车型, 车牌号(如果你视力好的话)
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2.之后检查自己和乘客是否受伤, 然后查看车辆受损状况. 这个时候,要快速给911打电话, 911的接线员一般是黑人,说话有口音, 但是不要慌张. 你只要

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( v' W/ M. M7 p6 ~. O! @说遇到了车祸, 在某某路(地点很重要, 如果自己不知道地点, 找周围的人班忙) 然后根据车辆受损状况决定是否要救护车,切记! 是受损状况, 因为今后会有保
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/ q0 j; h: T+ K( R/ p险理赔问题. 如果车辆看起来受损严重, 无论自己有没有受伤, 都要说需要911. 因为车祸后很多病症都不会在短时间表现出来, 说什么也要进医院全身检查一3 V, ^7 @5 `' }) }/ E6 ?  E

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3.打完报警电话, 不要慌张, 你不需要上前跟对方司机理论, 因为警察来了之后会裁定的, 你只需要坐在车里淡定,淡定再淡定. 然后四下寻找一下有没有
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6 E8 R: x+ ?, ]7 ?" s- z: E' X$ \证人. 如果没有也不用着急, 警察来了会裁定一切, 有的话当然更好. 我就有一次车祸, 半个车毁了, 但其实我自己并不知道车祸是怎么发生的, 太突然了. ! U% O2 i* j; M( P: Z
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是有4个证人都证明是对方的错. 我才得以理赔. (知识小补充, 警察会问你有没有证人,Witness.记住这个词)
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4. 警察来了之后, 你要准备的就是保险卡+驾照. 然后警察会记录你的信息和对方的信息, 当然也需要录口供. 当警察问你R UOK? 千万别傻傻的回
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Im Fine. 如果你明确的知道不是自己的错, 你就要说, 你胳膊疼, 腿疼, 头晕. 这个时候救护车就会拉你走. 因为保险公司在日后理赔的时候, 如果你进过医; g. Q7 W; K% ]( i9 f0 p+ U( D7 i
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- Z/ H+ q7 S" X' ?, 最少都会赔你500安抚费, 而且其他费用全部报销. 上次车祸就光担心车了, 没来得及说要去医院,结果人家保险公司的理赔就是草草了事, 因为去医院和
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# }1 G- [6 M! O5 h% q* d. t不去医院会是完全不通的理赔程序, 如果你去过医院, 保险公司对你的态度也会好很多.
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5. 在警察去对方那里取证 的时候, 你一定要以最快的速 度给你的保险公司打电话, 报 告事故, 这个时候保险公司会 在日后告诉你负责你这
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+ P+ U0 X7 u, bClaimAdjuster的名字和联系方式, 这个Adjuster就是日后你需要把文件Fax给的那个人. (知识小补充, 报告车祸不是Report Accident, 对于保险公司来说, / s9 |) n9 a- b

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Accident 就是 Claim, 所以在拨打电话的时候主意听, 听到 Report New Claim, 就选那个)
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6.之后警察会给你一个卡片, 上面说明了Police Report出来的日期, 你会被要求到指定的警察局领取Police Report. 这个是保险公司裁定责任 的唯一一据,
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, 一定要去拿, 并且,FAX给你的AdjusterASAP. 因为报告是在7天左右出来, 所以在这几天, 你要尽可能的联系到对方的Adjuster, 如果联系不到, 也不要
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慌张, 反正PoliceReport里面有明确的信息告诉你对方的保 险公司名称, Policy No. 还有所有的你能找到他的资料, 所以不用慌. 所以在等待PoliceReport过程" m( E3 t5 V$ s- w' ^9 U, F

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, 你最好去租车(如果你是Liability的话, 如果是FullCover,的话, 你的保险公司会替你租) 对于Liability来说, 很多人会担心租车的费用无人报销, 其实你最好, K5 F7 k9 b6 i' v
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" `4 Z# @( ^+ s, d* x% ]$ hPolice Report出来之后再租, 毕竟对于一些难以裁决的事故, 也许双方都有责任, 这个时候理赔就是问题了.
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7.Police Report出来之后, 你所要做的就是把你所有的开销收据都给责任方的保险 公司FAX过去, 所以你要收集好所有的Receipts.这些都是日后的证据.

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% D( u6 h" X: k1 `8 ~然后就是和保险公司以及你的
Adjuster的无止境的电话战, 不要指望他们能接你的电话, 你所能做的就是不断留言.
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8.保险公司会陆陆续续的给你支票.

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基本上车祸后的攻略就是这些, 如果有不足的请补充.

这里有一些错漏的地方5 Z4 g; C6 s6 J( [0 ^! C

% ~+ [( w$ R1 o8 h& m5 E$ U比如 police report并不是裁定保险责任的唯一依据。保险公司会跟据双方当事人的口供确定责任。police officer在写report的时候也会强调他只陈述事实,不认定责任。
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另外,对于新手,建议保额如下: n- `3 b% k, _- x9 W& x2 n
body injury liability 100k/300k' s% D  A/ |# J  o( j
property liability      50k
: I5 c9 V4 Z' M; g9 {4 O" D' N- M: qcomprehensive       500
/ U. g* n6 h/ rcollision                   500

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