Thursday, April 4, 2013

新手买车记(Subaru Forester),长,慎入!

发信人: guangyi ( 光一), 信区: Automobile
标  题: 新手买车记(Subaru Forester),长,慎入!
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Jun 25 04:48:14 2011, 美东)

第一次买新车,刚入手了2011 Subaru Forester Premium 自动档
Options: all weather package, popular equipment  1a, Pzev, 还有 其他3个小
options, 
MSPR: 26602
Invoice:24799
Our price:23047
OTD: 26075
Tax rate高达9.3% ,,TTL总共2.6k, documentation fee 399(本州此费用无上限)
这次在车板受益良多,写下买车的经历回报下车板,写的非常罗嗦,问价部分可能对新人
会有点帮助.
*********************************************************************
预算25k,目标中小型suv,侧重安全性,四缸足够,因为准备要个孩子. Fwd能接受.

一.    前期准备
主要浏览车板精华区和carbuyingtips.com关于买新车的7章指南,看到的所有觉得有用
的东西自己进行了摘录,,正反面打印了7张纸,当然很多空行.

二.    初步选车
     主要看edmunds.coms,cars.com和车板的帖子.由于看重安全性, 更倾向于iihs上
的top safety pick的车子. 重点车型会看英文网站的expert review和customer 
review,还有车板关于此车型的讨论. 当时不知道edmunds和truecar的价格都不是otd,
所以选的车有些算上税其实超过预算了.

三.    试车和最后选车
最后决定试 Tiguan/Santa Fe/ RAV4/ Terrain / Forester,分别来自德日韩美,
Sorento/Rogue/Tucson 替补.

去试车前复印了驾照,并在驾照复印件写了not used for credit check.

第一辆是Santa Fe,外形不错,空间挺大.现代最近狂打trade in guarantee的广告,所以
想到了它的车. Sales坚决不肯收驾照复印件,说什么法律规定,说什么怕丢工作,说自己
有3个孩子要养(这是常用招数),保证不会credit check.由于第一次试车没经验,于是给
了驾照,事后发现这完全是扯淡,其他地方复印件都没问题. 开下来觉得不错, 比较安静
,没开过好车所以试车也就是感受一下.后来发现开的是6缸的,而我们想要4缸的,应该试
车前弄清楚.

第二辆rav4, 唯一一辆不在top safety pick的车,因为rav4 和cr-v都是挺流行的车,所
以我们选了一个试试.tag上有2011新安全性能测试结果,感觉安全性确实不高.备胎后置
,sales说遇到追尾能起缓冲作用,怕偷的话可以弄个lock,开了觉得比Santa Fe风噪高点.

第三辆是Forester, Subaru在板上似乎有些人不喜欢,说销量少只有老中喜欢,所以一开
始我有些排斥, 以前没没听说过这牌子,还以为是美国车.但是调查后觉得性价比高,在
我们的预算内可以买Premium,并且safety非常好,2010年subaru全部车型都在top 
safety pick,车也有自己的特色(awd,水平对置引擎,truck-tuned suspension,雪地表
现好,缺点是4档变速略有过时). 网上调查的时候发现它的navigation system很便宜,
试车时候才发现那只是个可移动的tomtom gps,很小,导致面板按钮少,我们想要的那种
大触摸屏要再贵不少,于是不考虑这个tomtom了,all weather package我们也不感兴趣.
车开下来发现转弯表现比前面两个都好不少,sales说是awd和特色引擎的作用.

第四辆是tiguan,安全性能最好的车,lp早早就看中了,车门那个厚重啊,事先就知道它采
用了激光切割技术和一整块钢板做门,所以特别结实.基本车型用的就是turbocharge引
擎,不过要用premium油.板上不少人说这车空间小,但和我们看的其他车相比我们觉得差
别不大. 有0APR的promotion. 预算内只能买basic的,里面比较寒酸了,但是安全性确实
是一大特色.

GMC Terrain就没试了,价格太贵,而且也试累了,就决定在tiguan和forester里面2选一.
板上,英文网站,国内汽车论坛都有比较这两个车的帖子.看了之后再考虑到forester能
弄到很多我们想要的附加东西,比如moon roof,power seat/window, Bluetooth,awd之
类的,于是就决定买这个了.

四.    Email问价
Local一个dealer,州府四个,再远还有一个.

第一轮问价用板上某处看到的模板要求他们给出invoice price, TTL & other fees, 
rebates, OTD, color/options/milage,并且希望他们报价的时候考虑到我已经做了很
多功课,考虑到holdback等. 模板link:
http://www.mitbbs.com/bbsann2/life.faq/Automobile/buysell/new/M

很快就收到了回复,报价都高的吓人,OTD都在27400以上,一个dealer附上了invoice,没
有一个dealer愿意低于invoice卖,并且车上都有很多options.网上看到的砍价策略是用
报价最低的dealer去砍其他dealer,可是所有dealer都在invoice以上让策略毫无作用…

第二轮于是回信告诉他们我们对option不敢兴趣,请都去掉或者给我们少点option的车(
后来知道这些option都是事先装好的,不是dealer option).并且说invoice里面有
holdback, finance reverse, volumn discount, incentive等等,请他们给个更合理和
便宜的价格.所有的这些理由被dealer一一反驳,网上砍价失败.

五.    刺刀战问价
接下来只能当面去问价了.  网上查到的今年的otd价格有25300,25600,26300+,有人
invoice-1300买到,考虑到本州税率和杂费很贵,对25k的预算开始动摇.

第一家就去了local dealer,锻炼一下.一上来我就说dealer网上报价太高,再次摆事实
讲道理(holdback, finance reverse, volumn discount, incentive),dealer无比熟练
的用更多的道理反驳我,说日本地震导致车少所以没incentive, Subaru没有volumn  
discount,holdback是他的利润.砍价结果是dealer愿意去掉一半的holdback,也就200多
.而我们报价是25k,差距在2.3k+,走人.

出门后lp说砍价不要讲道理,讲不过dealer,就用她在国内逛小商品市场的经验,一家家
测试dealer的底价,价格谈不拢就走,板上也有网友这样说过. 一路上我们都觉得第一个
dealer价格很硬,怀疑自己报价太低,不过考虑到接下来4家都在州府,城市不一样,所以
决定继续用25k的价格.

第二家dealer是本州最大的Subaru dealer.网上报价的时候加了个200的VTR杂费,这个
我知道只是成本20不到的vin#  etch,所以直接要求去掉.documentation fee比其他便
宜30. 网上说好的颜色sales声称昨天被人买了(常用招数),我们说不care颜色,就care
价格,25k,有木有车? sales开始摆事实讲道理,说即使所有option都能去掉,otd也不可
能25k,列出invoice做证明,并且建议我们买basic不要买premium. 我方再次用holdback
砍价,sales说即使holdback都不要还是离你们报价太远.事先和lp说好用诚意和sales砍
价,于是我愚蠢的说了我住在旁边的城市,开过来买很有诚意,事后被lp bs, sales知道
这种情况更加不肯降价了.砍价结果是otd 27k出头点,包括300多的dealer options.  
sales还列出某dealer打分网站证明自己这里分数最好,顾客最多,其他dealer都不好,让
我们别指望更好的deal了,无视走人.

转战第三家dealer,比较小.一进去直接最大的头头来接待我们,问给我们发了很多信怎
么没回应? 发现都在spam folder里面.我们告诉他已经谈了2家dealer了,还在比较,希
望他给出最低价格. 头头废话不多,26.7k最低价(没有dealer option所以和第二家其实
一样),声称”我就是这里最大的头没法再低”,现在缺车所以也不急着卖,并且告诉我们
前一家dealer和我们要看的下一家dealer都会在financing做手脚,而他这里是诚实经商
,服务周到.我们还是报价25k被拒绝.我们强调有人今年这车invoice-1500多买到(夸张
了200),对方回应地震后没促销了车也少了. 这个头头也不和我们兜圈子,直接说这个可
能不是你们能买的车(这招我们用来威胁过前面的dealer),并且很有自信的把invoice给
我们说让我们去找其他dealer beat. 

走人,心情沮丧,觉得价格极其坚硬,感叹时机太差(日本地震,没大的促销),对自己的25k
报价产生强烈怀疑,决定下一家提到26000,并做好了空手而归的准备.

六.    决战
来到第四家dealer(在这里买的),被告知没有现车,两辆新的明后天到,比前面看的车多
了weather package和PZEV, MSPR就要26.7k了.我们这次报价OTD 26k, sales表示震惊,
叫来了floor manager,floor manager凉了我们10分钟回来说最大的头头开了一口价,26
.5k. 我于是面露不满的用中文对lp说这个价格不错啊,多了500的东西开价还便宜 (真
ws啊).于是开始砍价. 第一次砍价我们的理由的option太多,我们不需要,价格到26.35k
.第二次砍价是sales告诉我们financing他们能有150多的bonus,于是告诉他们26k我们
现在就买并且financing,customer survey的时候也会给他们最高分,sales说”你这是
让我去送死啊”,声称再去联系头头试试,回来26.15k.我们继续哭穷,几个回合无效后我
们加了50,dealer最后降低了50,终于在中间价敲定了下来,等于在invoice上降低了1750
.板上有人说砍下2000就算不错的deal了,我们也就很满意了. 砍价过程中我们要求在2
辆新车里选一个,被告知其中一辆被头头在教堂的朋友原价干刚刚购买了,那可比我们的
价格要高3.5k多啊,直到我们离开我们还听到dealer那里有的员工在为以mspr价格卖了
一辆而欢笑不已,大款真多啊. 价格定下来以后我按照网上建议的在最后提出了
discount program for graduate,dealer不情愿的打开文件弄了半天,告诉我这个是给
没credit history的毕业生贷款用的,不减价.我自己也看了下他的文件发现确实如此,
于是作罢. 然后要求sales 提供tint window,dealer要价200,我没接受.拿到新车的时
候发现后排窗户和尾部的窗户都是偏黑的,感觉是默认tint的啊,看来差点中招.

价格定下来以后sales和我们狂聊自己的家庭并且离开了很久拖延时间,我们这时候打电
话和朋友确认车没到就付钱的风险,朋友告诉我们新车一般没问题,注意finance就可以
了.我们同时还打电话给其他dealer,被告知都不能beat这个价格. 然后sales拿来几张
表格签名,是用来申请贷款的.对其中有贷款金额的两张表格我比较谨慎,因为apr没定我
怕签了就不能反悔了,要求sales解释表格,并且出示别的顾客签过的同类表格才签名. 
狡猾的sales在把我们送到finance manager前还告诉我们今天必须付了downpayment和
搞定所有的paperwork,并且信用卡他们只肯刷2000,事后证明全可以推翻.

Finance manager(FM)年轻多了,感觉也不如sales 滑头.上来让我们签一个conditional
contract,我一看内容是会帮我们申请loan,但是如果申请不到我们还是要blablabla.
被我拒绝,要求先确认finance,并且要求一定要拿到促销的1.9% APR否则不买车. FM电
脑上弄了几下,说现在7点多了银行没有人工服务了,要明天才能申请.我于是出去质问那
个告诉我”今天能搞定finance”的sales,sales说自动系统还可以的,但是我们收入太
低所以要人工批准. 回到FM那里告诉他finance 不定下来我不付钱,fm建议我们付1k 
deposit然后把所有的payment放到一个hold信封里,等finance批准了他们才cash.再次
被我拒绝,我说我愿意付2k deposit(事后被lp bs)但是不会付其他的部分,并且deposit
要有字条证明是refundable. FM人确实老实,于是决定不要我们任何钱,等明天finance
通过再付账.于是我变本加厉要求等车到了并且finance通过再来付账,fm毫无异议,比
sales好对付太多了. 出门前我怕dealer把这车再卖给别人,向floor manager确认,
floor manager让我付100 deposit,比原来的1000少多了,于是同意并让他开了个能
refund的证明. 

第二天finance和车都很顺利了,付款前要求看了车,sales一开始还不让,说太脏天太热,
mileage是4并且tag上确实是送到这里,并不是从其他地方搬来的.换了一个FM,还是让签
conditional contract,我要求看1.9% APR被批准的文件,看到后签了一堆东西,monthly
payment的金额和我事先用carbuyingtips.com的loancal c.xls文件算的基本一样,表
格有任何不懂的都问,付款的时候这个fm信用卡让刷3000, sales还和他确认了一下,然
后告诉我他”不知道能刷3000,以为是2000”.最后试车,走人,结束.

*********************************************************************
总结下:
1.    网上问价对我来说基本没用
2.    和dealer砍价讲道理没用,还是要事先做好调研,准备个合理的心理价位,直接了
当的开价,也别轻易的放弃自己的底线.
3.    第四家dealer比其他dealer价格最后相当于便宜了1k.我们估计有2个原因.一个
是我们开价比较合理,dealer愿意谈价.另一个是我们运气好,车正好第二天到,dealer卖
给我们不用承担场地费,保养费,保险费之类的,所以便宜. 现在我们觉得应该还能从
dealer那里砍下200-300.
4.    Finance和杂费要多留个心眼,防止陷阱.

写的非常罗嗦,抱歉了.现在拿到车了,希望不会再有什么问题.最后感谢车板的热心网友
,在购车过程中给了我很大帮助.以前旧车有问题才来车板,每次都会得到热心的帮助.这
次也是受益非浅,谢谢大家了.

No comments:

Blog Archive